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＊お修理受付について＊
当店でお買い上げの品以外のお修理はお受けしておりませんので、ご了承くださいませ。
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イベント出店 |
新型コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の間、時短営業とさせていただきます。
営業時間 11：00～18：00
＊9/16（水）－22（火）
千里阪急アクセサリーイベントに出展します。
＊10/14（水）－19（月）大丸京都店 「京の味めぐり技くらべ展」に出展します。
イベント出店中も京都本店は通常通り営業しております。
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| お買い物ガイド | |||||||||||||||||||||||||
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 お電話では営業時間内（10：00～19：00）の受付です。 木曜日（定休日）は、ご注文やご質問メール・お電話の対応はできません。翌日以降の対応となります。 | ||||||||||||||||||||||||
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・代金引換（手数料 1万円未満 330円・ 3万円未満 440円・ 10万円未満660円 ・それ以上1100円） ・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い） ※コンビニ払込票決済、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済をご利用の際は、手数料として別途330円を貰い受けます。 | ||||||||||||||||||||||||
| 送料について | 送料はお客様負担とさせていただきます。
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| 発送について | 【クレジットカード払い・代金引換】ご注文確定後2営業日以内に発送 | ||||||||||||||||||||||||
| 返品・交換について | 未使用の場合に限り、返品・交換を承っております。もちろん、ご試着はしていただいてかまいません。 ただし、お客様のための加工（サイズ直し、オーダー品、名入れなど）をした商品、お客様のもとで破損汚損した商品については、返品はお受けできません。 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から3日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。これを過ぎると返品・交換はお受けいたしかねます。 お客様都合の返品の際の送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。 不良品、誤品配送の際は、送料は当社で負担いたします。 | ||||||||||||||||||||||||
| 在庫状況について | 商品は実店舗と共有しております。在庫状況の反映が間に合わない場合もございますので、「自動返信メール」がお客様に届いた時点では、ご購入が確定するわけではありません。その後「ご注文個別確認メール」がお客様に届いた時点で確定となります。ご了承下さい。 | ||||||||||||||||||||||||
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、新たに制作できる場合もございますので、下記連絡先までご連絡下さい。 | ||||||||||||||||||||||||
| ご連絡先 | |||||||||||||||||||||||||
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